NUDGES PARA ADOÇÃO DO TOR BROWSER

RESUMO

Este briefing relata evidências científicas sobre a eficácia de estratégias de nudging para encorajar a adoção do Tor Browser. Nudges informativos baseados na teoria de motivação de proteção e intenções de implementação de planejamento de ações e superação de desafios foram testados em um experimento longitudinal com 537 participantes. Descobrimos que tais intervenções aumentam o uso do Tor Browser a curto e longo prazo.

Área	Comportamento desejável
Privacidade e Segurança	Adoção e uso contínuo do Tor Browser para proteção da privacidade online.
Barreiras cognitivas	Nudges
Desafios de usabilidade, falta de consciência sobre as ferramentas de privacidade e visões errôneas sobre a eficácia da privacidade são barreiras para a adoção do Tor Browser.
Nudge informativo baseado na teoria de motivação de proteção (PMT) para aumentar a conscientização e corrigir percepções sobre o Tor Browser.
Intenções de implementação de planejamento de ações (AP) para identificar oportunidades de uso do Tor Browser.
Intenções de implementação de planejamento de superação (CP) para ajudar os participantes a superar desafios como a lentidão extrema dos sites.

NUDGE

Eficácia dos Nudges: O nudge baseado na teoria de motivação de proteção (PMT) aumentou significativamente a probabilidade de uso do Tor Browser. Especificamente, participantes expostos a este nudge tiveram uma probabilidade 1,8 vezes maior de usar o Tor Browser em comparação com o grupo de controle.
O nudge de planejamento de superação (CP) também aumentou o uso do Tor Browser, mas somente na semana seguinte à intervenção, com uma probabilidade 2,6 vezes maior entre aqueles que reportaram desafios.
Não foram encontradas evidências estatisticamente significativas de que o nudge de planejamento de ação (AP) aumentasse o uso do Tor Browser.
Percepções dos Participantes: Os nudges afetaram as percepções dos participantes sobre o Tor Browser. Após a intervenção, houve mudanças significativas na percepção de eficácia da resposta, autoeficácia e conhecimento sobre como usar o Tor Browser.
A intervenção PMT melhorou o conhecimento sobre como usar o Tor Browser e reforçou a intenção de usar o navegador.
Uso a Longo Prazo: O estudo observou que o nudge baseado em PMT teve um efeito de longo prazo no uso do Tor Browser, com uma adesão contínua significativa observada até cinco semanas após a intervenção inicial.
Impacto dos Nudges: Os resultados confirmam que intervenções cuidadosamente projetadas, como nudges baseados em informações corretas e estratégias de planejamento, podem aumentar significativamente a adoção de tecnologias de privacidade como o Tor Browser.
A adoção do Tor Browser é especialmente impactada por nudges que corrigem mal-entendidos e aumentam a conscientização sobre suas funcionalidades e benefícios.
Desafios na Adoção: Desafios de usabilidade, como a lentidão do site, foram comuns e mostraram-se como barreiras significativas à adoção contínua. Os nudges de planejamento de superação ajudaram temporariamente a superar esses desafios.
Recomendações para Futuras Intervenções: Sugere-se que futuras intervenções possam continuar a explorar e expandir os tipos de nudges para abordar especificamente os desafios identificados, como problemas de usabilidade, que podem desencorajar o uso contínuo do Tor Browser.
As intervenções podem ser mais eficazes se forem personalizadas para atender às necessidades e preocupações específicas dos usuários em diferentes contextos.

CAIXA INFORMATIVA

	Descrição
Para quem	O estudo foi direcionado a usuários de internet interessados em proteger sua privacidade online, incluindo aqueles menos técnicos.
Onde	O estudo foi realizado em ambiente online, com participantes usando seus próprios dispositivos para acessar e testar o Tor Browser.
Como	Os nudges foram entregues através de informações online durante o experimento, incluindo instruções e planos de ação específicos enviados aos participantes.
Categoria do nudge	Digital Nudge

REFERÊNCIA

Peter Story, Daniel Smullen, Rex Chen, Yaxing Yao, Alessandro Acquisti, Lorrie Faith Cranor, Norman Sadeh, e Florian Schaub, 2022, "Increasing Adoption of Tor Browser Using Informational and Planning Nudges", Proceedings on Privacy Enhancing Technologies.