NUDGES PARA CONSERVAÇÃO DE ENERGIA EM AMBIENTES NÃO-RESIDENCIAIS

RESUMO

Este briefing relata evidências científicas sobre o uso de nudges para incentivar a redução do consumo de eletricidade em um edifício governamental na Cidade do Cabo. O estudo testou intervenções comportamentais como competição entre andares, feedback sobre consumo e atribuição de responsabilidade a funcionários específicos. Os resultados indicam que a competição interandares reduziu o consumo em 9%, enquanto a adição de “advogados da energia” em cada andar levou a uma redução de 14%. O estudo desafia a ideia de que é mais difícil reduzir o consumo de eletricidade em ambientes onde os usuários não têm incentivos financeiros diretos.

Área	Comportamento desejável
Meio Ambiente	Reduzir o consumo de eletricidade em edifícios de escritórios governamentais, promovendo hábitos mais eficientes de uso de energia entre os funcionários.
Barreiras cognitivas	Nudges
Difusão de Responsabilidade: Os funcionários não sabem de quem é a responsabilidade de desligar equipamentos.
Justificação Moral: Muitos veem seu trabalho no setor público como sua contribuição ambiental, sem considerar o impacto do consumo de energia.
Confusão de Unidades: Dificuldade em entender como pequenas ações individuais afetam o consumo geral.
Atenção Limitada: Funcionários frequentemente esquecem de desligar aparelhos.
Identidade: Há um distanciamento entre os hábitos de economia de energia em casa e no ambiente de trabalho.
Normas Sociais: Falta de referência sobre o consumo dos colegas, dificultando a percepção do impacto do próprio comportamento.	Competição Social: Comparação de consumo de energia entre os andares do edifício, com divulgação dos resultados semanalmente para incentivar a redução de consumo.
Feedback Contínuo: Envio de e-mails periódicos com dicas de economia de energia e lembretes para desligar equipamentos.
Atribuição de Responsabilidade: Nomeação semanal de um funcionário por andar como “advogado da energia”, responsável por garantir boas práticas de economia de eletricidade.

NUDGE

Redução no consumo de energia:
- Os andares que participaram apenas da competição interandares com feedback semanal reduziram o consumo de eletricidade em 9%.
- Os andares que, além da competição, também tiveram um advogado da energia reduziram o consumo em 14%.
Impacto ao longo do tempo:
- A maior redução ocorreu logo no primeiro mês (28% em junho), mas o efeito diminuiu nos meses seguintes.
- A taxa de redução estabilizou em 14% a partir do quinto mês, sugerindo que o impacto inicial foi alto, mas houve uma leve atenuação antes da estabilização.
Eficácia maior fora do horário de expediente:
- Durante o horário de expediente, a intervenção teve pouco impacto no consumo de energia.
- A principal economia ocorreu fora do horário de trabalho, quando os “advogados da energia” garantiram que equipamentos fossem desligados.
Variação na resposta dos funcionários:
- Alguns andares responderam positivamente às intervenções, implementando mudanças visíveis e trabalhando coletivamente para reduzir o consumo.
- Outros andares demonstraram resistência, ignorando as mensagens e adotando poucas ações para economizar energia.
Efeito das barreiras cognitivas:
- A “difusão de responsabilidade” (incerteza sobre quem deve desligar os equipamentos) foi reduzida com a nomeação dos “advogados da energia”.
- Os funcionários passaram a associar ações individuais à economia de energia, superando a barreira da “confusão de unidades”.
Viabilidade econômica e custo-benefício:
- Os custos de instalação dos medidores e da implementação da intervenção foram recuperados em menos de cinco anos devido às economias geradas.
- A economia projetada para o edifício foi de R325.668 anuais a partir de 2020.

Conclusões

Eficácia dos nudges em ambientes corporativos:
- O estudo desafia a crença de que funcionários de escritórios são menos sensíveis a intervenções de economia de energia por não arcarem com os custos diretamente.
- Nudges como competição, feedback e responsabilidade social foram eficazes em incentivar comportamentos de conservação de energia.
Atribuição de responsabilidade impulsiona maior redução:
- A introdução de um “advogado da energia” foi um diferencial importante, resultando em uma redução adicional de 5 pontos percentuais além da competição interandares.
- Esse achado indica que ações individuais claramente atribuídas podem ser um fator decisivo para mudanças comportamentais duradouras.
Sustentabilidade dos efeitos ao longo do tempo:
- Houve uma queda inicial na redução de consumo nos primeiros meses, mas o efeito estabilizou depois do quinto mês.
- Estratégias como incentivos adicionais, prêmios e reconhecimento público poderiam manter ou aumentar os efeitos ao longo do tempo.
Relevância para políticas públicas e replicação do modelo:
- A eficácia dos nudges no estudo sugere que governos e empresas podem implementar abordagens similares em larga escala para reduzir custos e emissões de carbono.
- O modelo pode ser replicado em outros edifícios públicos e privados, adaptando-se às necessidades específicas de cada local.
Potencial de melhorias e futuras pesquisas:
- Testar formas de engajamento contínuo para evitar a atenuação do efeito ao longo do tempo.
- Explorar o impacto de incentivos financeiros ou sociais (ex.: reconhecimento público, premiações para andares com melhor desempenho).
- Avaliar o impacto de longo prazo (mais de um ano) para determinar se as mudanças no comportamento são mantidas sem intervenções adicionais.

CAIXA INFORMATIVA

	Descrição
Para quem	Funcionários públicos que trabalham em edifícios administrativos do governo.
Onde	Edifício de escritórios do governo na Cidade do Cabo, África do Sul, abrangendo 21 andares monitorados com medidores de energia.
Como	Envio de e-mails periódicos com informações sobre economia de energia.
Divulgação semanal do desempenho dos andares na competição de consumo.
Nomeação semanal de um funcionário como responsável pelo uso eficiente de energia.
Categoria do nudge	Green Nudge