NUDGES PARA REDUÇÃO DO USO DE AR CONDICIONADO EM DORMITÓRIOS UNIVERSITÁRIOS NO INVERNO

RESUMO

Este briefing relata evidências científicas sobre o impacto das mensagens de feedback normativo no uso de ar-condicionado em dormitórios universitários durante o inverno. O estudo analisou três métodos de entrega de feedback e avaliou a influência das mensagens na redução do consumo de energia. Foram examinados fatores como estabilidade emocional dos participantes e suas respostas às mensagens. Os resultados sugerem uma leve redução no consumo de energia, mas sem diferença estatisticamente significativa.

Área	Comportamento desejável
Meio Ambiente	Reduzir o uso de ar-condicionado (RAC) nos dormitórios universitários para economizar energia sem comprometer o conforto térmico dos moradores
Barreiras cognitivas	Nudges
Viés de conformidade social: Participantes podem ajustar seu comportamento para se alinhar às normas percebidas dentro do grupo.
Viés da estabilidade emocional: Indivíduos com alta estabilidade emocional foram menos influenciados pelas mensagens de feedback, pois priorizaram seu conforto térmico.
Resistência à mudança: Participantes que já possuíam um alto consumo inicial de energia mostraram maior propensão à redução, enquanto aqueles com baixo consumo tiveram pouca ou nenhuma mudança.	Feedback Normativo Baseado em Comparação Social: Os participantes receberam mensagens informando o consumo energético do seu dormitório comparado com a média dos outros quartos. Foram utilizadas carinhas sorridentes para indicar um consumo abaixo da média e carinhas neutras para consumo acima da média, evitando sentimentos de vergonha.
Mensagens de Feedback Frequentes: Foram testadas entregas horárias e diárias de feedback sobre o consumo energético. A comunicação foi feita pelo aplicativo WeChat, garantindo acessibilidade e engajamento.

NUDGE

Redução de Consumo Energético:
- O feedback normativo reduziu o consumo médio de energia dos grupos de tratamento em 5,97% ao longo de duas semanas de intervenção.
- Sete dormitórios reduziram o consumo de energia, dez aumentaram e sete permaneceram sem alteração.
Impacto no Grupo de Controle:
- O grupo controle, que não recebeu mensagens de feedback, manteve o consumo de energia praticamente inalterado, demonstrando que a intervenção teve algum efeito.
Influência do Consumo Inicial:
- Quartos que tinham um consumo inicial mais alto foram os que mais reduziram o uso do ar-condicionado, enquanto aqueles com consumo inicial baixo não apresentaram mudanças significativas.
Influência da Estabilidade Emocional:
- Indivíduos emocionalmente mais estáveis foram menos impactados pelo feedback normativo e mantiveram padrões de consumo energético elevados.
- Houve diferença estatisticamente significativa na estabilidade emocional entre os participantes que reduziram e os que aumentaram o consumo (z = -2.695, p = 0.005).
Sensação Térmica e Preferência:
- Com a redução do uso do ar-condicionado, os participantes que diminuíram o consumo relataram sensações térmicas mais próximas da neutralidade.
- Participantes que aumentaram o consumo reportaram sentir mais frio e preferir condições mais quentes.
Aceitação do Feedback Normativo:
- Apenas 30% dos participantes acreditaram que as mensagens influenciaram seu comportamento.
- 50% dos participantes demonstraram interesse em continuar recebendo mensagens de feedback no futuro, enquanto a outra metade rejeitou a continuidade.
Eficácia Limitada do Feedback Normativo:
- Embora tenha sido observada uma redução média de 5,97% no consumo de energia, essa diferença não foi estatisticamente significativa em comparação com o consumo antes da intervenção.
- O impacto do feedback foi maior em quartos que tinham alto consumo inicial e em participantes menos emocionalmente estáveis.
Influência das Características Individuais:
- A estabilidade emocional demonstrou ser um fator determinante na resposta ao feedback normativo.
- Indivíduos que davam mais valor ao conforto térmico do que à economia de energia foram menos propensos a alterar seu comportamento.
O Papel da Frequência das Mensagens:
- Mensagens diárias tiveram maior aceitação dos participantes em comparação com mensagens enviadas a cada hora.
- Apesar disso, a influência percebida das mensagens foi levemente menor no grupo que recebeu feedback diário.
Recomendações para Pesquisas Futuras:
- Estudos futuros devem adotar períodos mais longos e amostras maiores para avaliar melhor a efetividade do feedback normativo.
- Deve-se investigar a influência da personalidade e de outros fatores psicológicos na aceitação e eficácia das mensagens.

CAIXA INFORMATIVA

	Descrição
Para quem	Estudantes universitários residentes em dormitórios compartilhados
Onde	Dormitórios universitários durante o inverno, com controle sobre o uso de ar-condicionado (RAC)
Como	As mensagens de feedback foram entregues por meio de notificações no aplicativo WeChat, com diferentes frequências de envio (diário ou horário)
Categoria do nudge	Green Nudge

REFERÊNCIA

Liu, M., Liang, M., Huang, B., et al. (2022). The effect of normative-based feedback messaging on room air conditioner usage in university dormitory rooms in winter season. Energy & Buildings, 277, 112587.